Bestel informatie

Bestellen:

U kunt eenvoudig op de hoofdcategorieën klikken die aan de bovenkant zijn geplaatst. Via de hoofdcategorie wordt u doorgeschakeld naar onze subcategorieën, waarna u de beschikbare producten op een lijst vindt. U kunt vervolgens deze producten direct in uw winkelwagen leggen of op het product klikken voor meer informatie. U kunt te allen tijde zien of het product voorradig is bij TaboeZ.

Daarnaast heeft u de mogelijkheid om producten te zoeken via onze uitgebreide zoekfunctie. De zoekfunctie kunt u rechtsboven in de webshop vinden. Wanneer u hier een trefwoord of artikelnummer invoert krijgt u een lijst met alle producten overeenkomend met uw zoekopdracht.

Mijn winkelwagen

Op het moment dat u uw producten in de winkelwagen heeft geplaatst en heeft geklikt op “Winkelwagen” verkrijgt u een overzicht van uw gehele bestelling.  Indien u een kortingscode of een cadeaubon ontvangen hebt, kunt u deze hier invullen. Ook kunt u laten uitrekenen wat de verzendkosten zullen zijn.

 

Afrekenen:

Het afrekenproces omvat een aantal stappen die doorlopen dienen te worden. Indien u vaker een bestelling wilt plaatsen raden wij u aan om een account aan te maken. Zo kunt u sneller en makkelijker bestellingen plaatsen. Indien u toch liever als ‘’gast’’ wilt bestellen klikt u op ‘’Direct afrekenen’’. Hierna vult u alle gegevens in. De velden met een sterretje zijn verplichte gegevens die u dient in te vullen. U kunt aangeven of de bestelling op een ander adres geleverd dient te worden. Hierna klikt u op ‘’verder’’.

U kiest de gewenste verzendmethode, en vult eventueel een opmerking in. hierna klikt u wederom op ‘’verder’’.  Dan kiest u de gewenste betaalmethode en nadat u akkoord gaat met de algemene voorwaarden klikt u op ‘’verder’’. U krijgt hierna een samenvatting te zien van uw bestelling. Hierna klikt u op ‘’bevestig bestelling’’ en gaat u het gekozen betaalproces in. Nadat dit succesvol verlopen is ontvangt u op de site een bevestiging. Hierna zult u binnen enkele minuten een bevestigingsmail ontvangen. Indien u deze niet direct in uw postvak vindt, raden wij u aan om in uw spambox te kijken. 

 

Nadat u de bestelling plaatst:

Nadat u uw bestelling plaats gaan wij direct aan de slag voor u. Wij bekijken of alle artikelen op voorraad zijn en  maken uw order gereed voor verzending.  Indien u de bestelling voor 20.00 besteld en betaald hebt, wordt deze in 99% de volgende werkdag via PostNL uitgeleverd. In de avond van verzending sturen wij u een link van PostNL toe. Via deze link kunt u het packet in de gaten houden. Ook ziet u hier wanneer de bezorger uw pakket zal aanbieden. 

 

Voor 22.30 uur besteld, morgen in huis:

Indien u de bestelling op werkdagen voor 22.30 uur plaats en betaald, wordt deze in 99% de volgende werkdag via PostNL aangeboden. Let op! Uw bestelling moet volledig en betaald zijn. Stel u betaald via een overboeking, dan wachten wij totdat deze bestelling betaald is. 

 

Gratis verzending

Indien u voor een subtotaal van 50 euro besteld, worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. U krijgt dan de optie om de verzending gratis af te laten leveren.  Is het subtotal van uw bestelling kleiner dan Eur 50.- dan hanteren wij Eur 5,95 aan verzendkosten.

 

Afhalen

U hebt de keuze om de bestelling op ons kantoor aan huis af te halen, hiervoor worden geen kosten in rekening gebracht.

 

PostNL Pakjegemak

Met deze optie heeft u de mogelijkheid om uw pakket bij een van de vele PostNL afhaallocaties op te kunnen halen. Heel makkelijk als u bijvoorbeeld niet de hele dag wilt wachten op de bezorger. Of indien u vanuit uw werk even langs een PostNL afhaallocatie rijdt. Voor deze optie hanteren wij Eur 5,95 aan kosten.

 

SAME DAY verzending - nog niet actief

U wilt dezelfde dag nog gebruik maken van uw nieuwe toy of speeltje? Dat kan! U kunt gebruik maken van same day verzending indien u de bestelling voor 11:30 uitvoerd. Deze moet volledig en betaald zijn. Voor deze extra dienst vragen wij een toeslag van Eur 15,00. Er zijn wel een aantal uitzonderingen: 

 

•   Dezelfde dag geleverd, is alleen mogelijk in Nederland. Niet in België

•   Er wordt alleen geleverd op maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag

•   Niet thuis, dan volgt de volgende dag overdag een 2e bezorgpoging

•   PakjeGemak is met dezelfde dag geleverd niet mogelijk 

•   In het weekend kan geen gebruik maken van dezelfde dag levering

•   Pakketjes voor dezelfde dag bezorging worden alleen verzonden tegen een toeslag van €15.00 

•   Niet op iedere plaats in Nederland is het nog mogelijk om dezelfde dag het pakket te ontvangen

 

Zondag bezorging - nog niet actief

U kunt bij ons kiezen voor aflevering op zondag. De extra kosten hiervoor bedragen € 10,00. Bezorgen op zondag kan alleen op Nederlandse adressen.

Hoe werkt het?

•   U bestelt op zaterdag voor 20:00 uur

•   U kiest voor de afleveroptie "Zondaglevering"

•   U geeft het mobielnummer van de ontvanger op tijdens het bestellen (dit stelt PostNL verplicht)

•   PostNL stuurt de ontvanger zondagochtend een SMS mbt de bezorging

•   Het pakketje wordt op zondag tussen 12:00 en 18:00 uur bezorgd

Ook als u bestelt op een andere dag, bijvoorbeeld donderdag, kunt u kiezen voor de zondagbezorging. Lekker makkelijk!

Er zijn wel een aantal uitzonderingen: 

 

•   Zondagbezorging is alleen mogelijk in Nederland, niet in België

•   Er kan op zondag niet worden bezorgd op de waddeneilanden

•   Is de ontvanger niet thuis, dan volgt maandag een 2e bezorgpoging

•   Indien in het weekend een feestdag valt, zoals Pinksteren of Kerst, dan is zondagbezorging niet mogelijk

•   Bezorging op zondag is alleen mogelijk op een huisadres, niet op een PostNL afhaalpunt

Verder geldt het volgende voor de bestelling:

•   De keuze voor zondaglevering is alleen beschikbaar indien de bestelling geheel voorradig is.

Indien u heeft gekozen voor zondaglevering, dient u de betaling direct te voldoen (handmatige bankoverschrijving is niet mogelijk vanwege te lange verwerkingstijd)

 

Betaalmethoden

Wij bieden diverse betaalmethoden aan, van Ideal tot aan PayPal.

Indien u betaald via een bankoverschrijving ontvangt u onze bankgegevens in de bevestiging. Zodra uw betaling bij ons binnen is gaan wij over op afhandeling van uw bestelling. Op uw bankafschrift ziet u onze bedrijfsnaam DDFD.